¿Qué es el CTR?

CTR (Click Through Rate) o en español tasa de clics, es el porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace respecto al número de impresiones que se muestra.

Se utiliza para determinar el éxito de los resultados en las SERP o de un anuncio en términos de su capacidad para atraer a los usuarios a hacer clic en él.

Entre mayor sea el porcentaje de CTR más relevante para los usuarios es ese enlace o anuncio.

¿Cómo se calcula el CTR?

El CTR se calcula dividiendo el número de clics en un enlace entre el número de impresiones (veces que se muestra el enlace) y multiplicado por cien. El resultado será el porcentaje de clics que obtuvo ese enlace.

CTR = (Clics / Impresiones) x 100

Ejemplo: Tienes un anuncio en Google, se ha mostrado (impresiones) 1,000 veces, de las cuales 25 veces ha recibido clics.

CTR = (25/1000)x100=2.5%

¿Por qué el CTR es importante?

El CTR es uno de los principales factores de posicionamiento SEO y ROI. Optimizar un anuncio o resultado en las SERP requiere de tiempo y no mostrarle importancia, es como decirle a tus clientes “Oye, no entres aquí”.

• Permite identificar que enlaces en las SERP incitan menos clics y mejorarlos: Contar con un buen título y una meta descripción atractiva es crucial para incitar al usuario a hacer clic. Tener conocimientos de copywriting puede facilitarte mucho la vida.
• Es útil para diagnosticar problemas con el diseño o el contenido de un anuncio: Un anuncio que tiene pocos clics y/o mucho rebote es un anuncio que no convierte. El CTR es útil para identificar que anuncios vale la pena mantener y cuáles modificar. Si no sabes por dónde empezar, investiga a tu competencia.
• Mayor retorno de la inversión: Así sea un anuncio o resultado en las SERP entre más clics tenga y menos rebote, estarás más cerca de alcanzar tus objetivos con un menor margen de riesgo.

¿Dónde puedo ver el CTR de mi sitio web?

Google proporciona una plataforma gratuita llamada Google Search Console, en ella se muestra el CTR de tus páginas en las SERP de Google. De igual manera, Microsoft cuenta con su herramienta Bing Webmaster Tools en donde puedes consultar los resultados de las SERP de Bing.

En Google Search Console haz clic en “Resultados de búsqueda” y selecciona CTR.

Puedes seleccionar el CTR de todo el sitio o página por página, esto es muy conveniente para realizar ajustes y verificar el CTR a corto plazo.

¿Cómo aumentar el CTR?

Para aumentar el CTR de un anuncio, es importante:

• Asegurarse de que el diseño y el contenido del anuncio sean atractivos para el público objetivo
• Segmentar el público objetivo y mostrar el anuncio a las personas que tienen más probabilidades de hacer clic en él.
• Realizar pruebas A/B para determinar qué funciona mejor.
• Optimizar el anuncio para los motores de búsqueda.
• Investiga a tu competencia.

Conclusión

El CTR se ha vuelto uno de los principales factores de posicionamiento, mantenerse actualizado y estar al tanto del CTR de un sitio es vital para un óptimo desempeño. Probablemente, un porcentaje no nos diga mucho, pero si lo combinamos con Google Analytics, mapas de calor, entre otras tecnologías podremos descartar uno a uno en donde está la falla y a traer más usuarios a nuestro sitio.